根据教育部印发的《新时代高校教师职业行为十项准则》和《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，按照学校工作部署安排，进一步规范我院辅导员的日常行为，特印发《郑州商学院辅导员日常行为规范》和《郑州商学院辅导员日常工作20条》，请遵照执行。
附件1：
郑州商学院辅导员日常行为规范
一、遵纪守法、坚持原则
1.坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，拥护中国共产党的领导，贯彻党的教育方针；不得在教育教学活动中及其他场合有损害党中央权威、违背党的路线方针政策的言行。
2.遵守国家法律法规和学校各项规章制度，恪守宪法原则，遵守法律法规，依法履行教师职责，依律管理学生，严于律己，以身作则，守时守信守法。
二、坚守情怀、关爱学生
3.做“ 四有”好老师，热爱教育事业，关注学校发展，关心、支持学校各项工作。不得通过课堂、论坛、讲座、信息网络及其他渠道发表、转发错误观点，或编造散布虚假信息、不良信息。
4.真诚地对待每一位学生，与学生建立平等、和谐、信任、友爱的师生关系，做学生的良师益友。尊重学生，不歧视、不挖苦、不讽刺、不体罚学生，不得要求学生从事与教学、科研、社会服务无关的事宜。
5.积极回应学生有关学习、活动及生活方面的请教，做学生的知心人，引导和教育学生树立正确的人生观、世界观和价值观。
三、学为人师、自尊自重
6.注重自身品德修养，尊重同仁，团结协作。刻苦钻研业务，不断学习新知识，提高教育水平。
7.仪表端庄，举止大方，语言文明，衣着整洁得体，打扮适度。不准穿背心、拖鞋、短裤、露脐装，不准和在校生饮酒甚至醉酒；不准在校园内抽烟。
8.为人师表，以身作则，作风正派， 自重自爱；不得与学生发生任何不正当关系，严禁任何形式的猥亵、性骚扰行为。
9.严于律己，廉洁自律。以“公开、公平、公正”的方式进行学生干部的选拔和学生各项奖励评比工作。不得索要、收受学生及家长财物，不得参加由学生及家长付费的宴请、旅游、娱乐休闲等活动，或利用家长资源谋取私利，不准擅自从事影响本职工作的兼职兼薪行为。
10.谈心谈话要严格遵守保密原则，保护学生隐私，异性谈话要保持适当距离，注意场合。
附件2：
郑州商学院辅导员日常工作20条
一、思想理论教育和价值引领
1.引导学生深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和社会主义核心价值观教育，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。经常联系学生，主动掌握学生思想行为特点及思想政治状况，有针对性地帮助学生处理好思想认识、价值取向、学习生活、择业交友等方面的具体问题。
二、党团和班级建设
2.主题班会、团会制度
定期主持或指导班级召开主题班、团会，并清点到会人数。主题班、团会应主题鲜明，内容丰富，形式多样，并将其详细记录到班会、团会记录本。
3.落实指导班级活动和社会实践工作
认真指导班级活动和社会实践，丰富学生课余文化生活，增强班级凝聚力，提高学生综合素质。定期指导参与各类文体、社会实践等活动。
4.落实学生党员、学生干部培养工作
加强学生党员、干部的日常管理与培养，强化学生干部素质能力、引领作用和服务意识。充分发挥学生党员和学生干部的模范带头作用，强化学生党员、干部在专业学习、社会实践、就业创业、班风学风建设等方面的引领作用。
三、学风建设
5.扎实开展学风建设
围绕立德树人根本任务，构建学风建设长效机制，提升学生学业水平和综合素质，实现学风校风和育人质量双提升，解决学风建设中存在的突出问题，帮助学生明确学习目的，培养学生良好学习习惯，激发学生学习兴趣和学习潜能，形成浓厚的学习氛围和积极向上优良校风。
四、三大教育、两大工程
6.落实“三大教育、两大工程”工作
要深化“三大教育、两大工程”的认识，注重效果，抓好总体设计和统筹指导，结合实施方案，把三大教育、两大工程活动作为重要工作贯穿始终；坚持以学生为中心，解决在教育活动实施过程中出现的主要问题。注重教育效果，防止流于形式，切实发挥三大教育、两大工程的育人功能，彰显育人成果；充分发挥传统媒体、新媒体等宣传平台的作用，广泛发动师生积极热情参与，展示活动成果，有效扩大主题教育活动的引导力、传播力和影响力；要注重对活动材料的收集留存和整理归档，每项活动结束后，要将主题活动的安排、总结、信息以及图片资料收集、整理、归档。
五、学生日常事务管理
7.工作台账制度
全面掌握学生情况，建立学生基本情况档案、贫困生档案、心理档案、奖惩档案、特殊学生台账等，认真记录《学生生活辅导记录簿》。
8.例会制度
按时参加学务处、各学院定期召开的辅导员例会，汇报上一阶段工作，分析学生情况，交流探讨工作心得，接受新的任务安排，对于重大工作或紧急情况及时向所在学院和学务处汇报。
9.值班制度
严格遵守学校的相关管理规定，坚守工作岗位。认真执行周末及节假日宿舍安全值班、学工系统值班制度，因特殊情况需调班的，应提前向各学院领导办理调班手续，并上报学务处。
10.查课、听课制度
认真落实学校的查课听课制度，每天至少到班级查课一次，每周至少到班级听课一次，了解课堂秩序和学生学习状态。每周至少与任课老师联系一次，了解班级学生学习情况，引导学生端正学习态度、改进学习方法、培养良好学习习惯、营造良好的学习氛围。
11.宿舍巡访制度
每周至少深入学生宿舍三次，完成宿舍共管平台问题反馈，并及时跟进问题学生，要有处理结果并做好记录；辅导员要通过多渠道（本人巡查、学生干部上报、学生反映、宿管老师反馈等）掌握当天学生归寝情况，及时跟进处理并做好相关记录，落实每日查寝制度；各学院每周至少对学生宿舍进行一次安全和内务卫生的全面检查。
12.家校共育制度
家长和学生要知晓辅导员联系方式，认真统计和定期更新家长联系方式。要利用手机短信、QQ、微信、微博、电子邮件、电话等方式，有针对性地与家长联系，反映情况，沟通信息，做好联系记录。
13.做好评优评先工作
根据学生日常表现、学习成绩、参加社会实践活动和志愿服务活动等情况，坚持客观、民主、公正原则，认真做好学生奖学金、先进个人等评选工作。
14.做好学生违纪处理工作
对违反校纪校规学生，应不袒护、不包庇，按学校规定予以处理。同时，应做好学生教育引导工作，帮助学生认识错误、改正错误。
15.落实贫困生帮扶工作
掌握家庭经济困难学生人数和家庭情况，建立班级家庭经济困难学生档案，帮助学生申请助学金、勤工助学岗位、其他家庭经济困难补助等，充分发挥资助育人功效，鼓励学生正确面对生活困难，帮助学生顺利完成学业。
六、心理健康教育与咨询工作
16.做好心理育人工作
每学期组织2—3次心理健康主题班会，普及心理健康知识；定期培训心理委员及宿舍长，提升心理工作技能；配合学校完成心理普查、学生排查工作，建立重点学生“一人一档”台账，掌握谈心谈话技巧，定期与学生沟通；记录预警信号，定期与宿管员、教师沟通，获取学生日常表现线索；与心理中心联合，为心理问题学生制定个性化帮扶方案。严格保密学生材料，确保学生隐私；通过“预防－识别－干预－转介－追踪”系统化流程，实现学生心理问题的闭环管理。
七、网络思想政治教育
17.做好网络思想政治教育工作
运用新媒体新技术，构建网络思想政治教育重要阵地，积极传播先进文化。加强与学生的网上互动交流，运用网络新媒体对学生开展思想引领、学习指导、生活辅导、心理咨询等。
八、校园危机事件应对
18.落实安全稳定工作
强化安全意识，认真落实学校安全管理规定，加强对学生的安全教育。组织开展安全教育活动，通过主题班会、案例分析、日常教育等方式，增强学生的法治观念、安全意识和自我保护能力。参与危机事件工作预案的执行，严格落实“郑州商学院突发事件信息报送机制”和“郑州商学院学生突发事件应急处置预案”制度。做好校园危机事件初步处理，稳定局面控制事态发展，及时掌握危机事件信息并按程序上报，参与危机事件后期应对及总结研究分析。
九、职业规划与就业创业指导
19.做好职业规划和就业创业指导工作
开展职业生涯规划教育，帮助学生树立正确的职业观、择业观、创业观、成才观。开展求职技巧指导、就业政策及流程解读等就业创业指导工作，配合做好校园招聘会等组织工作，以及毕业生就业状况统计、就业协议管理、就业派遣等工作。加强学生创业扶持和就业困难学生援助等工作。
十、理论和实践究20.加强自身学习
每学期阅读一本与工作相关的专业书籍，发表学术论文一篇或主持参与一项校级及以上课题，积极参加辅导员培训，不断提升理论水平和工作能力。
