大学生心理健康委员会召开五月第二次培训会议

发布者:路程发布时间:2026-05-14浏览次数:20

为进一步规范校园心理功能室使用流程,提升大学生心理健康委员会成员的接待服务能力,更好地为同学们提供专业、贴心的心理支持服务。5月13日中午,校心委在心理健康教育中心召开五月心理功能室预约接待专项培训会,本次会议由贾文静主持,校心委全体成员共同参加。

培训伊始,贾文静围绕心理功能室的核心功能、场地使用规范、保密工作原则展开详细讲解,逐一拆解线上线下预约流程,细致讲解来访同学接待礼仪、沟通引导技巧、场地值守注意事项,同时针对预约过程中的常见问题、突发状况应对方法进行深入解读,让成员们全面掌握理论知识与服务规范。理论学习结束后,心委会成员依次亲身模拟预约流程,实地走进各功能室,亲手体验设备操作、熟悉场地布局与使用规范,在沉浸式实操中查漏补缺、巩固所学,真正做到懂流程、会接待、能服务。

全体参会成员认真学习、积极交流,熟练掌握接待值守全流程要点。今后校心委将以更专业、贴心、严谨的服务姿态,做好功能室预约接待工作,为全校同学营造安全舒适、温暖治愈的心灵休憩空间。